Bei Tubera Mundi verstehen wir, dass du es kaum erwarten kannst, deine exquisiten Trüffelprodukte zu genießen. Deshalb bemühen wir uns, deine Bestellung schnell und effizient zu bearbeiten.
- Schnelle Lieferung: Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Bestellungseingang.
- Zuverlässiger Versand: Wir arbeiten mit renommierten Logistikpartnern zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung deiner Produkte zu gewährleisten.
- Transparente Kommunikation: Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Lieferstatus deiner Bestellung jederzeit online überprüfen kannst.
- Versandkosten: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Standardversand an. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Versandpauschale von 4,90 €.
Rücksendungen
Wir sind überzeugt, dass du mit deinen Trüffelprodukten von Tubera Mundi vollkommen zufrieden sein wirst. Solltest du es jedoch aus irgendeinem Grund nicht sein, ist unser Rücksendeprozess einfach, unkompliziert und kostenlos.
- 14-Tage-Rückgaberecht: Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
- Einfache Rücksendung: Kontaktiere uns einfach über unser Online-Formular, und wir leiten den Rücksendeprozess ein.
- Erstattung: Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis.
- Kundenservice: Unser Kundenservice steht dir bei Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung.
Bei Tubera Mundi liegt uns dein Einkaufserlebnis am Herzen. Wir sind bestrebt, dir sowohl hochwertige Produkte als auch einen erstklassigen Service zu bieten.